Proyectos Ejecutados Hace Más de Cinco Años
Soporte y Asistencia Técnica SCADA Valmet Marca Neles 2001

Nombre del Cliente: PDVSA Petróleo, S.A. División Occidente.
Descripción del proyecto: Realización de las actividades y/o labores especializadas necesarias para la revisión, asesoría, diagnóstico y soporte de mantenimiento a los servidores, consolas y demás componentes del SCADA OASyS de Metso Automation. Los trabajos incluyen lo siguiente:

• 18 meses de soporte y mantenimiento en sitio, con personal local nacional.
• 10 meses de soporte y mantenimiento en sitio por personal de Metso Automation.
• 300 Horas de soporte telefónico remoto de Metso Automation.
• Actualizaciones menores de software que compone el SCADA OASyS.
• Respuesta prioritaria para situaciones de emergencia del cliente: respuesta 2 Hours REACT 24x7.
• Soporte remoto de preguntas y respuestas vía e-mail de Metso Automation.
• Suministro e instalación de Software HealthMonitor para supervisión de desempeño del SCADA OASyS.

Para mayor información sobre este proyecto, por favor escríbanos.
El proyecto fue contratado en Enero del 2001.
El proyecto se culminó en Abril de 2002.

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